ご注意:サポートを依頼される前に、ソフトウェアを最新バージョンにアップデートしてください(Update Managerでダウンロードできます)。どのバージョンか不明な場合は、Aboutウィンドウ(ソフトウェア画面の右上にあるNIロゴをクリックすると現れます)をご覧ください。
サポートフォームをご利用になる前に:
ナレッジベース(英語)には問題解決に必要な情報が満載されていますので、そちらもご覧ください。

Acid Pro Kompakt のユーザー様
  • Sony Acid Pro とのKompakt バンドル製品のテクニカルサポートはSony社にて行っています。Kompaktの認証に関する全てのサポートご依頼は、NI登録サポートまでお問い合わせください

FinalScratch™ のユーザー様:
  • FinalScratch™のサポートはStanton™社にて行っています。

HERCULES のユーザー様:
  • HerculesハードウェアのサポートはHercules社で直接ご依頼ください。
  • Hercules社はMacソフトウェアのサポートも担当しています。

トラブルシューティング
  • まだ登録が完了していない場合は、アクティベートと登録の方法をご覧ください
  • オンライン登録でのトラブルの際には登録サポートをご覧ください
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